Lo que partió como una rareza en 2023 con Dodge liderando el ranking de calidad inicial en el reputado estudio anual de J.D. Power, con RAM como escolta, este año se hace tendencia con la marca del carnero colocada por encima de todos. Se trata de dos firmas que hace pocos años atrás estaban entre las peor evaluadas en calidad inicial de sus productos.
El estudio de calidad inicial se realiza mediante encuestas a clientes en los primeros 90 días de propiedad de un auto nuevo, y en este 2024 se encuestaron a 99.144 personas, con 270 preguntas basadas en su experiencia de uso con temas tan variados como mecánica, construcción, infoentretenimiento y asistencias a la seguridad. La evaluación se mide en "cantidad de problemas por cada 100 vehículos".
El promedio de la industria este año fue de 195 problemas por cada 100 vehículos, lo que significa que el vehículo nuevo promedio tuvo 1,95 problemas reportados por los clientes. Es una leve alza respecto de los 192 problemas encontrados hace un año.
El ranking 2024
RAM se ubicó como la marca con mayor calidad en general reportando 149 problemas cada 100 vehículos, seguida de Chevrolet con 160 y Hyundai con 162. Porsche fue la mejor entre las marcas premium con 172 problemas, seguida de Lexus con 174. Hace sólo unos años, Lexus estaba consistentemente como líder con menos de 100 fallos.
Los fabricantes que ganaron más premios por modelos fueron General Motors, con seis, seguido de Hyundai y Toyota, cada cuatro premios cada una.
Lexus LC, el mejor de todos los evaluados.
Los modelos de General Motors que ganaron sus respectivas categorías son los Cadillac XT5, Cadillac XT6, Chevrolet Equinox, Chevrolet Silverado HD, Chevrolet Tahoe y Chevrolet Traverse. Los de Hyundai que ocuparon los primeros lugares son el Genesis G80, Hyundai Santa Cruz, Kia Carnival y Kia Forte, mientras que por Toyota triunfaron los Lexus IS, Lexus LC, Lexus UX y Toyota Camry.
El Lexus LC fue, además, el modelo mejor clasificado del ranking, con 106 PP100.
Te dejamos el link para que puedas revisar en J.D. Power todas las categorías.
