La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, dependiente de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, difundió alertas presentadas por las empresas Volkswagen Argentina S.A. y FCA Automobiles Argentina S.A. por fallas en 149 unidades de los Audi A3 Sedán y 116 unidades de las RAM 1500 y 2500.
Audi A3 Sedan
Involucrados: los Audi A3 Sedán comprendidos entre los números de serie de chasis WUA***8V**1068427 a WUA***8V**1907847, modelo 2018
Problema: se detectó una divergencia en el proceso de fabricación del apoyacabeza de la plaza central trasera. Esto podría tener como consecuencia que ofrezca una función de protección limitada en caso de accidente.
Qué hacer: dirigirse a cualquier concesionario de la Red Audi o contactarse con el departamento de Atención al Cliente (0800-888-2834, de lunes a viernes de 9 a 18 hs) para la revisión y eventual sustitución gratuita del apoyacabeza central trasero.
RAM 1500 Laramie Crew Cab 4x4 y RAM 2500
Involucrados: las RAM 1500 Laramie Crew Cab 4x4 y RAM 2500 Laramie Crew Cab 4x4
Problema: “se detectó la posibilidad de que hayan sido fabricados con una pestaña limitadora del actuador del portón trasero, dentro del ensamble del control del actuador de bloqueo eléctrico, que puede fracturarse”. Esto permitiría que el soporte de control de la barra de bloqueo se desplace y libere los pestillos del portón trasero, lo que podría ocasionar la apertura inadvertida en cualquier momento de este.
Qué hacer: quienes posean estas unidades deben solicitar un turno con un Concesionario Chrysler-Dodge-Jeep-RAM de la Red Oficial para la verificación y eventual intervención gratuita. Más información: Centro de Atención al Cliente Chrysler-Dodge-Jeep-Ram (0800-333-7070 los días hábiles de 9 a 18 hs.).
