Fiat presentó un nuevo servicio de atención al cliente, para que los usuarios de la marca puedan tener el auto siempre 10 puntos. A través del sitio www.fiatalertas.com.ar, cualquier persona que posea un automóvil Fiat podrá acceder a un sistema que le permitirá hacer un seguimiento de su vehículo y de esta manera controlar el mantenimiento del mismo.
El servicio, bautizado con el nombre de "Fiat Alertas" se encarga de recordar al usuario las fechas clave para un correcto mantenimiento del automóvil, a través de indicadores agrupados en distintas secciones:
- Sustituciones: Elementos que se deben sustituir.
- Controles: Controles que se deben realizar con una periodicidad determinada.
- Acciones: Otras tareas de mantenimiento que requiere el automóvil.
- Reparaciones: Gastos que realizó en el automóvil.
La página cuenta además con recomendaciones para beneficio de los clientes. Dispone de tips de mantenimiento, consejos para un correcto uso del vehículo, un plan de revisión anual, cómo conducir de manera económica, consejos para conducir en situaciones de tráfico y precauciones para vehículos que han estado inactivos.